Настройки

Кнопка «Membru» (Сотрудник) требует права «Editează fișele de personal» (Редактирование кадровых карт).

На адрес из поля «Email» сотрудник получит учётную запись — см. Как создать сотруднику учётную запись.

Флажок «Показывать в календаре» ставится сам по роли: включён для врачей, выключен для ресепшна и остальных ролей. Сотрудника без этого флажка нельзя выбрать как врача: в записях, в карте, в оплатах, в лаборатории и в визуализации.

В окне есть и кадровые данные: «Должность», «IDNP», «Домашний адрес», «Базовая месячная зарплата», «Дней отпуска в год» (пусто = норма клиники), «Квалификационная категория» и «Цвет в календаре».

Нужно право «Gestionează utilizatori» (Управление пользователями), а у сотрудника должен быть указан email.

• «Создать аккаунт» показывает пароль только один раз. «Копировать» копирует его.
• «Пригласить» создаёт ссылку, по которой сотрудник сам выбирает пароль. Ссылка работает один раз и истекает.
• «Отсутствующие аккаунты» (над таблицей) создаёт учётные записи всем активным сотрудникам, у которых их ещё нет. Удобно при открытии клиники.

Потом сотрудник меняет пароль в «Мой аккаунт».

Старый пароль перестаёт работать, а открытые с ним сессии закрываются. Новый пароль показывается только один раз. Требуется право «Gestionează utilizatori» (Управление пользователями).

Восстановления пароля по email в приложении нет, и это намеренно: доступ к чужому почтовому ящику не должен открывать карты пациентов.

Сотрудник больше не может войти в приложение. Его кадровая карта и вся история сохраняются. Требуется право «Gestionează utilizatori» (Управление пользователями).

Если он уходит из клиники, выведите его и из команды: Как вывести из команды уходящего сотрудника.

Сотрудник никогда не удаляется: его прошлые записи и оплаты должны и дальше показывать, кто их сделал. Выведенный сотрудник не появляется в календаре и в списках, но остаётся в истории.

Приложение не даст вывести врача, у которого есть будущие записи (сначала перенесите их к другому врачу), или последнего администратора.

Если он вернётся: «Ещё» → «Реактивировать».

Порядок строк в списке — это порядок колонок в календаре и в списках врачей. Его можно менять и прямо в календаре: Как изменить порядок колонок.

В разделе «Роли» того же окна можно отметить одну или несколько ролей. Если не отмечена ни одна, сотрудник получает права по умолчанию для своей должности.

Исключение проходит три состояния: не задано → выдано → запрещено. Запрет сильнее любой роли.

Страница требует права «Gestionează roluri & permisiuni» (Управление ролями и разрешениями).

У ролей с меткой «sistem» (системная) кнопка «Vezi» (Просмотр): их разрешения не меняются, потому что приложение восстанавливает их при каждом обновлении. Их можно только переименовать («Переименовать роль») — меняется лишь название на экране.

Скопированная роль не получает сама разрешения, появившиеся в приложении после копирования. Если такие есть, у роли жёлтый значок; при редактировании выберите «Добавить их» или «Не добавлять их».

Роль создаётся без разрешений. Чаще проще скопировать системную роль: Как изменить, что может делать роль.

Сотрудник с этой ролью не войдёт в приложение, пока не включит код на телефоне. Роль получает метку «требует 2 шага». Как включить код: Как включить двухэтапную проверку.

Оба действия требуют права «Gestionează utilizatori» (Управление пользователями). После «Сбросить два шага» сотрудник заново настроит проверку при следующем входе.

Оповещения получают только те, кто может управлять ролями. Каждые несколько минут приложение проверяет признаки несанкционированного доступа:

• много неверных паролей для одной учётной записи или с одного адреса для нескольких учётных записей;
• успешный вход после нескольких неверных паролей;
• вход по резервному коду вместо кода с телефона;
• карты многих пациентов открыты, экспортированы, напечатаны или отправлены по ссылке за один час;
• кому-то выдано право менять разрешения или управлять пользователями.

Что открывал человек, показывает журнал доступа в каждой карте.

Страница есть, если у клиники подключён кадровый модуль, и требует права «Editează fișele de personal» (Редактирование кадровых карт).

• «Дней отпуска в год» — норма клиники; в карте каждого сотрудника можно задать другую.
• Сверх «Дневная норма, в часах» начинаются сверхурочные; норма печатается в договоре.
• «Надбавка за сверхурочные» указывается как множитель часовой ставки, например 1,5 или 2.
• «Типы кадровых документов»: впишите в «Новый тип» (например «Разрешение на радиационную защиту») и нажмите «Добавить». Тип, убранный из списка, остаётся на уже подшитых документах.

Страница требует ещё «Vede secțiunea financiară» (Видит финансовый раздел), а изменения — «Modifică setările» (Изменяет настройки).

Цена и длительность из прайс-листа только предлагаются; в каждой записи их можно изменить.

Необязательные поля:

• «Лечит диагнозы» — план лечения предлагает услугу при этих диагнозах;
• «Модель визита (карта 043/e)» — модель, которая заполняет карту, когда процедура отмечена в кресле;
• «Согласие требуется до процедуры»;
• «Отправлять инструкции после процедуры»;
• «Это услуга гигиены» — от неё отсчитывается напоминание о гигиене;
• «Рубрика 039-1/e», «Колонка 039-1/e (месячный регистр)» и «UCM (условные единицы)» — где услуга учитывается в отчётности.

Услуга не удаляется. Снятая, она исчезает из списка при записи; старые записи её сохраняют. В строке появляется метка «retras» (снята), а «Реактивировать» возвращает её.

Вкладки над таблицей — это группы; «Toate» (Все) показывает весь прайс-лист. Когда открыта группа:

• «Переименовать» переносит все её услуги под новое название сразу;
• «Удалить группу» оставляет услуги без группы. Услуги не удаляются.

Модели предзаполняют карту 043/e по диагнозу. В тексте # заменяется номером зуба. Когда врач отмечает услугу в кресле, тексты её модели по умолчанию подставляются сами. У услуги одна «Модель по умолчанию».

Цена процедур берётся из прайс-листа и в модели не сохраняется. Новые клиники получают стартовый набор, который должен проверить врач. Модель не удаляется, а снимается; «Показать снятые» показывает их.

В «Новый рецепт» врач выбирает типовой рецепт из списка и может изменить его перед выпиской. Уже выписанные по типовому рецепту рецепты не меняются, когда вы его правите или удаляете.

Каталог содержит проблемы и виды лечения, предлагаемые для зуба, по группам. Скрытое больше не предлагается, но остаётся на зубах, где уже отмечено; «Показать снова» возвращает его. «Новая группа» создаёт группу, а «Переместить выше» / «Переместить ниже» упорядочивают группы.

Кнопками «Предыдущий год» и «Следующий год» смотрите другие годы.

Нерабочий день не списывается ни с чьего отпуска, не входит в месячную норму и отмечается «Выходной» в табеле.

Это интервал, который предлагает календарь. Неотмеченные дни — «закрыто».

Для дня с другим графиком (например, короткой субботы), для шага сетки, длительности по умолчанию и причин отмены используйте «Правила календаря» на той же странице: Как изменить правила календаря клиники.

«Данные клиники» появляются в документах, в напоминаниях и в шапке приложения. «Юридические данные» попадают в договоры, согласия и в информационное уведомление о персональных данных. Пустое поле оставляет в документе строку для заполнения от руки.

«Валюта» и «Abonament» (Абонемент) — «Из договора клиники». См. также Что запрашивается у команды DentFlow.

Логотип: PNG, JPEG, WEBP или SVG, до 2 МБ; появляется в шапке приложения. Печать: PNG или JPEG, до 2 МБ; печатается на рентгенологических заключениях. Файлы загружаются сразу, без «Сохранить». «Сменить логотип» / «Сменить печать» заменяют их.

Страница требует ещё права «Vede încasările» (Видит поступления). IBAN нужен пациентам, которые платят переводом. Пустой «Текст в подвале» означает текст по умолчанию.

Каждая оплата получает серию и следующий номер в ней: CH 000001, CH 000002… Пусто означает «CH». Новая серия начинается с 1; если вернуться к старой серии, нумерация продолжится с того места, где остановилась.

Категория, убранная из списка, остаётся на уже записанных расходах. Пустой список возвращается к списку по умолчанию (аренда, коммунальные услуги, зарплаты, материалы…).

Страница требует права «Gestionează filiale» (Управление филиалами). Работаете в одном месте? Филиалы вам не нужны.

Филиал с командой или записями нельзя отключить, пока вы их не перенесёте. Таблица показывает, сколько сотрудников и пациентов у каждого филиала.

Ничего не отмечено — доступ ко всем филиалам, как раньше.

Ограниченный сотрудник видит и записывает только то, что относится к его филиалам: их записи (запись относится к филиалу её врача), их оплаты, их расходы, склад филиала и кабинеты коллег оттуда. Из пациентов он видит записанных или зарегистрированных в его филиалах, а также тех, кто ещё не относится ни к одному филиалу. Записать в другой филиал он не может.

Закрытие дня, центральный склад, отчёты и «Экономика» считают всю клинику, поэтому ограниченному сотруднику они недоступны. Стартовая панель показывает ему только цифры его филиалов.

Язык по умолчанию — тот, с которым открывается приложение. Затем каждый выбирает свой язык в «Мой аккаунт». Набор языков задаёт платформа.

Страница требует ещё «Vede secțiunea financiară» (Видит финансовый раздел). Длинное SMS уходит несколькими частями, и оплачивается каждая часть.

Место измеряется каждую ночь; «Измерить сейчас» измеряет сразу. В «Уведомить клинику при превышении (ГБ)» задайте порог: выше него клиника получит уведомление, не чаще раза в неделю.

Сообщение уходит, только если включены все его переключатели. Изначально все выключены. Страница требует ещё права «Trimite SMS unui pacient» (Отправка SMS пациенту).

Если в «Canale» (Каналы) написано «indisponibil» (недоступно), у клиники ещё нет SMS; напишите команде DentFlow.

Правила: «Confirmare programare» (Подтверждение записи), «Reminder înainte de programare» (Напоминание перед приёмом), «Reminder cu 2h înainte» (Напоминание за 2 ч), «Reprogramare» (Перенос записи), «Confirmare anulare» (Подтверждение отмены), «Follow-up neprezentare» (После неявки), «Rechemare control periodic» (Приглашение на контрольный осмотр), «Reminder igienizare» (Напоминание о гигиене), «Schimbare set aligneri» (Смена набора элайнеров), «Control radiologic implant» (Рентген-контроль импланта), «Instrucțiuni post-procedură» (Инструкции после процедуры), «Restanță de plată» (Задолженность по оплате), «Cerere de recenzie» (Просьба об отзыве), «Felicitare aniversară» (Поздравление с днём рождения).

Под текстом видно число символов. Диакритика уменьшает лимит одного SMS со 160 до 70 символов, поэтому одна буква «ă» может удвоить стоимость каждого сообщения. «Текст по умолчанию» возвращает исходный текст.

Вне интервала автоматические сообщения не уходят. Ничего не теряется: то, что попало вне интервала, уйдёт при первой проверке после его начала. «Отправлять в любое время» снимает ограничение.

Если у пациента в карте свой интервал гигиены, он сохраняется; число здесь — для остальных.

Ссылка подставляется в сообщение правила «Cerere de recenzie» (Просьба об отзыве) вместо {link}. Без неё сообщение просит отзыв, не говоря где.

Статус может быть: отправлено, ошибка, не отправлено или отклонено пациентом. «Запустить сейчас» в «Отправленные напоминания» сразу проверяет, есть ли что отправить.

Если пациент говорит, что ничего не получил, см. Пациент не получил SMS.

Сюда попадают сообщения, которые не удалось отправить трижды; правило больше не повторяет их само.

Тест появится в «Что отправили правила». Карточка показывает и «Expeditor» (Отправитель) — имя, под которым пациенты получают сообщения; в приложении оно не меняется.

Страница требует права «Închide ziua (verifică casa)» (Закрытие дня — проверка кассы).

С этого момента оплаты, сторно, расходы и счета поставщиков до этой даты нельзя изменить, сторнировать или удалить. Новые оплаты принимаются. Тот, у кого есть «Modifică perioade financiare închise» (Изменение закрытых финансовых периодов), обходит блокировку. Уже отчётный месяц не должен меняться незаметно.

Страница требует права «Gestionează planuri de plată» (Управление планами оплаты); изменение правил — ещё и «Modifică setările» (Изменяет настройки).

Здесь же: «Напоминание о сроке (дней заранее)», «Округление рассрочек (MDL)» — платёж округляется, чтобы его было удобно внести наличными, — и «День срока по умолчанию». «Пример при 10 000» показывает, какие получатся платежи.

Комиссия считается от полученной суммы, а не от цены в прайс-листе. Ноль или пусто — без комиссии. Проценты входят в прибыль в Экономике, в реальную стоимость услуги и в отчёт по врачу. Менять их может только администратор.

Когда включено «Уведомить руководство», крупные сторно, скидки выше порога и повторно открытые завершённые процедуры появляются в колокольчике — только у администратора и владельца.

Страница есть, только если у клиники подключён модуль портала.

• 0 в часах означает, что пациент может запросить время уже через час; 0 в днях — без ограничения.
• Если не отмечен ни один врач, показываются все врачи из календаря.
• Если не отмечена ни одна услуга, пациент не выбирает услугу. Если услуги отмечены, свободное время ищется по длительности выбранной услуги.

Если снять первый флажок, пациент по-прежнему видит свою карту, документы и оплаты, но не может запросить время.

Как дать пациенту доступ: Как дать пациенту доступ к порталу.

По умолчанию время, запрошенное из портала, попадает «в ожидании» и не занимает колонку врача, пока его не подтвердит кто-то из клиники. Так пациент не может сам заполнить день врача. С этим флажком запрос сразу занимает время. Выбирайте это, только если хорошо знаете своих пациентов.

Ставьте поля там, где документ заполняется сам, например {nume}. В загруженном файле замените имя пациента на {nume}.

Два флажка:

• «Стандартный документ — появляется одним кликом в карте каждого пациента»;
• «Появляется в кабинете пациента — заполнен его данными и готов к печати» — выводит его в портал пациента.

Шаблон не удаляется, а снимается. «Показать снятые» снова показывает их, а «Реактивировать» возвращает снятый.

Уведомление по ст. 13 Legea 195/2024 заменило прежнее «Acord prelucrare date personale (GDPR)» (Согласие на обработку персональных данных). Оно сообщает пациенту, кто обрабатывает данные, зачем, кому они передаются, где хранятся (в ЕС, во Франкфурте), сколько хранятся и какие у него права. Лечение больше не зависит от согласия: согласие запрашивается только на рекламные сообщения, отдельными флажками в уведомлении.

Если прежнее согласие оставалось без изменений, оно снято автоматически, а его место заняло уведомление (в карте пациента и в портале, где было и согласие). Если клиника его переформулировала, оно осталось активным: снимите его здесь, если оно больше не нужно.

Уже подписанные документы не меняются.

Реестр собирает запросы всех пациентов по Legea 195/2024: доступ, копия карты, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость — каждый с датой получения и сроком ответа (один месяц). «Toate» (Все) показывает и закрытые запросы.

Новый запрос вносится из карты пациента: Как зарегистрировать запрос пациента о его данных. Ответ заполняется там же: Как ответить на запрос о данных.

Страница требует права «Ține registrul cererilor pacienților privind datele lor» (Ведение реестра запросов пациентов о данных).

В файле все данные клиники: пациенты, записи, зубные карты, оплаты, склад, лаборатория, журналы. Пароли в него не входят.

В «Списки в формате CSV» скачиваются списки, которые сразу открываются в Excel, — для работы с данными, а не как резервная копия. Страница требует права «Exportă date pacienți» (Экспорт данных пациентов).

Импортировать может только тот, у кого есть «Modifică setările» (Изменяет настройки).

Выгрузите список из старой программы в CSV. Из Excel: Файл → Сохранить как → CSV UTF-8. Импортируйте по порядку: пациенты, затем записи и оплаты — они находят пациента по телефону или имени.

Для записей и оплат сопоставьте имена врачей из файла с врачами клиники. Прошедшие записи без статуса попадают как «Завершено». Оплаты попадают как история: аванс и долги они не меняют.

Существующее не дублируется, поэтому тот же файл, загруженный дважды, ничего не испортит.

По умолчанию 20 минут; 0 отключает блокировку. Блокировка лишь закрывает экран, чтобы карты не оставались на виду. Она никого не выводит из системы: «Продолжить работу» возвращает экран.

Применяется при следующем входе; тех, кто сейчас в системе, не выбрасывает. Демонстрационная клиника сохраняет значения платформы.

Страница требует права «Pornește și oprește modulele clinicii» (Включение и отключение модулей клиники).

Отключённый модуль исчезает из меню для всей команды. Его данные не удаляются: после включения видно всё, что было. Модули из «Всегда включены» отключить нельзя. Модуль с меткой «Neinclus» (Не включён) не входит в абонемент — напишите команде DentFlow. В демо-клинике модули отключить нельзя.

Цвет статуса — это полоса слева на карточке в календаре; фон карточки — цвет услуги. «Вернуться к стандарту» возвращает исходные цвета. Статусы нельзя добавить или удалить.

Каждый выбор сохраняется сразу. Здесь задаются значения по умолчанию; каждый может изменить их для себя в «Мой вид».

Здесь же:

• «Значки меню» и «Стиль панели» — панель слева;
• «Панель и запуск» → «Стартовый экран» («Панель» или «Календарь») и «Сколько будущих записей показывает Панель»;
• «Группы врачей» — группы на панели календаря; см. Как создать группу врачей;
• «Рисунок зубной карты»;
• «Слова, которые отмечают блокировку» — запись, название которой начинается с одного из них (перерыв, совещание…), рисуется штриховкой, как блокировка, а не как пациент;
• «Спокойный режим — меньше движения» — меньше анимаций, полезно на медленных компьютерах.

Когда включено, карточка пульсирует красным, если пациент не пришёл и не предупредил по истечении «Через сколько минут неявившийся пациент требует внимания», и зелёным, пока он в зале ожидания. «Câte pulsuri dă o serie» (Сколько пульсаций в серии), «Viteza fiecărui puls» (Скорость пульсации) и «Cât de des pulsează» (Как часто пульсирует) делают её спокойнее или настойчивее.

«Выделять только что созданную запись» на несколько секунд показывает зелёное кольцо и метку «Новый» на новой записи.

Затем каждый может настроить свою панель. «Применить ко всем» удаляет личные настройки роли; «Вернуться к умолчанию» возвращает базовую раскладку. Финансовые показатели остаются только у администраторов.

Когда он включён, модель получает только то, что уже видит спрашивающий. Что может читать ассистент, отмечается для каждой роли в Настройки → Команда → Роли и разрешения, в группе «Asistent AI» (AI-ассистент). Демонстрационная клиника ничего модели не отправляет.

Требуется право «Leagă aparate radiologice (chei de încărcare)» (Подключение рентгеновских аппаратов — ключи загрузки). Ключ показывается только один раз.

Программа на компьютере аппарата сама загружает исследования; они появляются в Визуализации, в «К назначению». «Рабочий список» → «Включить» передаёт аппарату записанных пациентов, чтобы не вводить их вручную. Аппарат, привязанный к филиалу, получает только его записи. «Retrage» (Отозвать) останавливает аппарат при следующей попытке; полученные исследования остаются.

Когда выключено, никто не может поставить, сдвинуть или перенести в план виртуальный имплант. Уже поставленные импланты остаются видны и их можно удалить. Виртуальный имплант с расстояниями до канала может считаться медицинским программным обеспечением (MDR); до заключения специалистов решает клиника.

• «Удалённые рентгены»: сколько ещё можно восстановить удалённое исследование. 0 = никогда не удаляются; пусто = правило платформы. Карточка исследования остаётся в любом случае.
• «Оригиналы КЛКТ»: через сколько удаляются исходные срезы DICOM прочитанного и подписанного КЛКТ. Подготовленный объём остаётся, в разрешении аппарата. Пусто = хранятся.

Занятое место видно в «Место в хранилище» на той же странице.

Формат используется в визуализации, на экране и на листе заключения. Данные сохраняются в FDI, поэтому формат можно менять когда угодно, не затрагивая подписанные заключения.

Когда включено, лист для лаборатории содержит и ориентировочную 3D-модель предложенных зубов. Когда выключено (по умолчанию), в нём только изображения и измерения. Модель зубов, созданная по дизайну, приближается к медицинскому изделию (MDR); до заключения специалистов решает клиника.

Страница требует права «Gestionează stocul» (Управление складом) и модуля склада.

• «Manual» (Вручную) — склад ведётся вручную, в разделе Склад.
• «Automat cu confirmare» (Автоматически с подтверждением, рекомендуется) — при завершении работы появляется список материалов из технической карты; скорректируйте количества и подтвердите.
• «Automat silențios» (Автоматически без подтверждения) — материалы списываются сразу, без подтверждения.

Материалы для услуги задаются в Склад → Технические карты. Списание видно в истории движений, и его можно отменить.

Из параметров получаются «оставшиеся дни», предлагаемый порог, сигнал «заказать сейчас» и предупреждение об истечении срока. Неверный срок поставки означает заказы, сделанные слишком поздно.

С «Автоматический заказ» каждое утро материалы ниже порога собираются в черновики заказов, по одному на поставщика. Поставщику ничего не уходит, пока вы их не проверите и не отправите.

На той же странице:

• «Cine poate cere materiale» (Кто может запрашивать материалы) — отметьте врачей, которые могут делать запросы, и нажмите «Salvează lista» (Сохранить список). Если не отмечен никто, запрашивать может любой с доступом к складу.
• «Группы материалов» — впишите в «Новая группа материалов», «Добавить группу», затем «Сохранить группы».

Значения подставляются в новый заказ в лабораторию сами. Срок выбранной лаборатории имеет приоритет. 0 в сроке = срок не обещается (и заказ не попадает в список просроченных); 0 в гарантии = без гарантии, переделка делается как новая платная работа.

Их видно в Настройки → Клиника → Детали, в карточке «Настроено платформой», доступной только для чтения. Отправителя SMS сначала нужно зарегистрировать у поставщика.

Без «Vede setările» (Видит настройки) в Настройках видны только страницы собственного аккаунта — см. Как найти настройку. Многие страницы требуют ещё права своего раздела:

Страница отключённого модуля (Визуализация, Склад, Лаборатория, Кадры, Портал) не появляется вовсе.