Главная страница — кто следующий, сколько от дня уже сделано, показатели вашей роли и общий список задач.
Когда на сегодня больше ничего нет, написано «Ничего до конца дня». Строка и цифры рядом с ней видны только тем, у кого есть право видеть записи.
Панель есть у любого сотрудника, без всяких прав, но цифры на ней учитывают права: врач, который видит только своих пациентов, видит только свой день.
| Цифра | Что считает |
|---|---|
| «Записаны сегодня» | сегодняшние записи, без отменённых и без запрошенных через портал и ещё не подтверждённых |
| «Осталось сделать» | записи, которые ещё не начаты, не завершены и не отмечены как неявка; ниже — сколько процентов дня уже сделано |
| «Завершённые» | записи, завершённые сегодня; ниже — сколько сейчас на лечении |
| «Получено сегодня» | деньги, полученные сегодня, — только для тех, у кого есть право видеть оплаты |
| «Неявки» | пациенты, отмеченные сегодня как «Не явился» |
Ноль показан бледным, а не красным: день без неявок — не тревога. Если расписание не удалось получить (например, из-за проблем со связью), цифры показывают «—», а не 0, а в «Далее» написано «Не удалось запросить расписание».
«К выполнению» — это общий список клиники, тот же, что «Задачи» в Командном центре (там можно и исправить текст). Что пишет один, видит вся команда. В углу указано, сколько задач открыто, или «актуально».
В каждой строке — услуга, врач, время и цветной статус. Сколько строк показывать, выбирает клиника (по умолчанию 8 — где); если записей больше, внизу написано, сколько ещё, и «— смотрите в Календаре». Когда день закончился, блок показывает последние записи с пометкой «Расписание дня завершено — последние на сегодня:».
Причины:
Пациенты с несколькими причинами стоят первыми; показывается не больше восьми. Блок появляется, только когда пациенты в зоне риска действительно есть.
Нелечёная находка — это кариес, поражение и т. п., найденные на снимке, когда для этого зуба в плане лечения ничего нет. Команда видит таких пациентов до того, как они войдут в кабинет, а не после их ухода.
У тех, кто видит записи всех врачей, в углу есть галочка «Мои пациенты» — она сужает список до собственных пациентов.
Блок появляется, только если клиника использует рентгенологическое заключение по зубам (модуль Визуализации), если у роли есть право видеть подготовку дня и если раздел включён в раскладке Панели.
Полоса показывает, сколько пациентов ждут свободного времени. Если никто не ждёт, её нет совсем — она лишь сдвигала бы вниз то, что важно.
| Показатель | Что показывает | Кому доступен |
|---|---|---|
| «Записи сегодня» | сегодняшние записи; ниже — сколько подтверждено и отдельно сколько отменено | всем с доступом к записям |
| «Записи за нед.» | записи за последние семь дней, включая сегодня | всем |
| «Пролеченные пациенты» | завершённые сегодня или сейчас находящиеся на лечении; ниже — сколько ждут | всем с доступом к записям |
| «Новые пациенты» | карты пациентов, открытые с 1-го числа месяца | всем с доступом к пациентам |
| «Активные пациенты» | пациенты на учёте, которые не только что зарегистрированы и не неактивны (без визита два года) | всем с доступом к пациентам |
| «Текущие лечения» | записи, которые прямо сейчас «На лечении» | всем с доступом к записям |
| «К подтверждению» | ещё не подтверждённые записи на сегодня и на следующий рабочий день | всем с доступом к записям |
| «Доход сегодня» | стоимость сегодняшних записей, завершённых или на лечении | администратору с правом на оплаты |
| «Доход за месяц» | оплаты, зарегистрированные с 1-го числа месяца | администратору с правом на оплаты |
| «Средняя стоимость» | средняя цена записей, завершённых сегодня | администратору с правом на оплаты |
| «Всего задолженностей» | сумма выполненных и неоплаченных работ | администратору с правом на оплаты |
| «Явка» | сколько процентов сегодняшних записей пришли; ниже — сколько не явились | всем с доступом к записям |
| «Критический запас» | материалы ниже минимального порога | всем с доступом к Складу |
| «Активные задачи» | неотмеченные задачи из общего списка; ниже — сколько выполнено | всем |
| «Среднее время» | средняя длительность сегодняшних записей, в минутах | всем с доступом к записям |
| «Неявки сегодня» | пациенты, отмеченные сегодня как не явившиеся | всем с доступом к записям |
| «Активные филиалы» | сколько филиалов клиники открыто | администратору с правом управлять филиалами |
Полезно знать:
Тренд с одного взгляда показывает, загружена ли неделя в начале и пуста ли в конце. В «Статус на сегодня» видны только статусы, у которых есть хотя бы одна запись; в раскладке блок называется «Распределение по статусам».
Все они требуют модуля Склад и права видеть запасы и появляются, только когда есть что показать:
Под блоками может появиться и полоса «N партий скоро истекают» со ссылкой на Склад.
То же место открывается из Настройки → Персонализация → Панель и помечено «Только для вашего аккаунта»: коллеги с той же ролью ничего не заметят.
Кнопки сохранения нет — любое изменение сохраняется сразу. Если сохранить не удалось, над списками появится красное сообщение.
То, что вы видите, зависит от трёх вещей: роли (врач, ассистент, ресепшн и администратор начинают с разных раскладок), прав (без права видеть оплаты не появится ни одна денежная цифра) и модулей клиники (без Склада исчезают блоки склада).
Стрелки работают и с клавиатуры, и на сенсорных экранах, где перетаскивание не работает. Показатели упорядочиваются между собой, разделы — между собой. «Расписание на сегодня», если оно показано, всегда стоит в левой колонке; остальные разделы располагаются справа в выбранном порядке.
«По умолчанию» появляется, только когда ваша раскладка отличается от раскладки клиники. То же делает «Сбросить» в карточке «Персонализировать панель». Ваша раскладка удаляется, и возвращаются показатели и разделы, рекомендованные для вашей роли; настроить заново можно в любой момент.
Строка называет роль и предложенную раскладку — администратора, врача, ассистента или ресепшн. Список предлагает только то, что имеет смысл для вас:
Показатель из списка всё равно может не появиться на Панели, если у роли нет права на его цифру (например, «Критический запас» без права видеть склад).
Если вы ничего не меняли и клиника не настроила иначе, вы начинаете с:
| Роль | Показатели | Разделы |
|---|---|---|
| Администратор, владелец | «К подтверждению», «Всего задолженностей», «Доход за месяц», «Новые пациенты» | риск неявки, расписание на сегодня, критический запас, задачи, лист ожидания, недельный тренд, статус |
| Врач, ортодонт | «К подтверждению», «Текущие лечения», «Новые пациенты», «Среднее время» | подготовка дня, мой склад, мои заявки, риск неявки, расписание на сегодня, задачи, лист ожидания, тренд, статус |
| Ассистент | «Записи сегодня», «К подтверждению», «Активные задачи», «Критический запас» | расписание на сегодня, задачи, критический запас, мои заявки, подготовка дня, риск неявки, лист ожидания, статус |
| Ресепшн (и бухгалтер, кадры, только чтение) | «К подтверждению», «Записи за нед.», «Новые пациенты» | подготовка дня, риск неявки, расписание на сегодня, лист ожидания, задачи, статус |
Цифр дня нет среди показателей по умолчанию, потому что их уже показывает строка дня — одно и то же число трижды на одном экране никому не помогает.
Это настройка клиники, её меняет тот, кто может изменять настройки клиники. Кто не имеет права открывать календарь (например, бухгалтер), по-прежнему попадает на Панель.
По умолчанию — 8. Настройка действует для всей клиники.
Каждая цифра учитывает права того, кто смотрит. Врач, который видит только свой календарь, видит на Панели только свои записи, «К подтверждению» — только по своим пациентам и «Получено сегодня» — только из своих оплат. Ресепшн и администратор видят всю клинику.
Если вы скрыли всё, на Панели остаются только приветствие и строка дня. Если сообщение об ошибке остаётся после повтора, проверьте соединение и сообщите администратору.
«Риск неявки», «Лист ожидания», «⚠ Stoc critic» (Критический запас), «Мой склад» и «Мои заявки» появляются, только когда им есть что показать, даже если они включены в раскладке. Это хороший знак.