Pagina principală — cine urmează, cât din zi s-a făcut, cifrele rolului dumneavoastră și lista comună de sarcini.
Când nu mai e nimic azi, scrie „Nimic până la finalul zilei”. Rândul și cifrele de lângă el apar doar cui are dreptul să vadă programările.
Panoul îl are oricine din echipă, fără niciun drept, dar cifrele de pe el respectă drepturile: un medic care vede doar propriii pacienți vede doar propria zi.
| Cifra | Ce numără |
|---|---|
| „Programate azi” | programările de azi, fără cele anulate și fără cele cerute din portal și încă neconfirmate |
| „Rămân de făcut” | cele care n-au fost încă începute, terminate sau marcate neprezentate; dedesubt, cât la sută din program e gata |
| „Finalizate” | programările terminate azi; dedesubt, câte sunt acum în tratament |
| „Încasat azi” | banii încasați azi — doar pentru cine are dreptul de a vedea încasările |
| „Neprezentați” | pacienții marcați „Neprezentat” azi |
Un zero apare estompat, nu roșu: o zi fără neprezentați nu e o alarmă. Dacă programul nu s-a putut citi (de exemplu la o problemă de conexiune), cifrele arată „—”, nu 0, iar „Urmează” spune „Programul nu a putut fi cerut”.
„De făcut” este lista comună a clinicii — aceeași cu „Task-uri” din Centrul de comandă (acolo se poate și corecta textul). Ce scrie cineva vede toată echipa. În colț scrie câte sunt deschise sau „la zi”.
Fiecare rând are serviciul, medicul, ora și statusul colorat. Câte rânduri arată alege clinica (implicit 8 — unde); dacă sunt mai multe, jos scrie câte mai sunt și „vezi în Calendar”. După ce ziua s-a terminat, caseta arată ultimele programări, cu nota „Programul zilei s-a încheiat — ultimele de azi:”.
Motivele:
Cei cu mai multe motive stau primii; se arată cel mult opt. Caseta apare doar când chiar există pacienți la risc.
O constatare netratată e o carie, o leziune etc. găsită pe radiografie, fără nimic în planul de tratament pe dintele acela. Echipa îi vede pe acești pacienți înainte să intre în cabinet, nu după ce au plecat.
Cine vede programările tuturor medicilor are în colț bifa „Pacienții mei”, care restrânge lista la pacienții proprii.
Caseta apare doar dacă clinica folosește raportul radiologic pe dinte (un modul al Imagisticii), dacă rolul are dreptul de a vedea pregătirea zilei și dacă secțiunea e pornită în aranjamentul Panoului.
Banda arată câți pacienți așteaptă un loc liber. Dacă nu așteaptă nimeni, nu apare deloc — ar împinge degeaba în jos ce contează.
| Indicatorul | Ce arată | Cine îl poate avea |
|---|---|---|
| „Programări azi” | programările de azi; dedesubt câte sunt confirmate și, separat, câte s-au anulat | toți cu acces la programări |
| „Programări săpt.” | programările din ultimele șapte zile, cu azi | toți |
| „Pacienți tratați” | cei terminați sau aflați acum în tratament azi; dedesubt câți așteaptă | toți cu acces la programări |
| „Pacienți noi” | fișele de pacient deschise de la 1 ale lunii | toți cu acces la pacienți |
| „Pacienți activi” | pacienții în evidență care nu sunt nici abia înregistrați, nici inactivi (fără vizită de doi ani) | toți cu acces la pacienți |
| „Tratamente în curs” | programările aflate chiar acum „În tratament” | toți cu acces la programări |
| „De confirmat” | programările încă neconfirmate de azi și din ziua de lucru următoare | toți cu acces la programări |
| „Venit azi” | valoarea programărilor de azi terminate sau în tratament | administrator, cu dreptul la încasări |
| „Venit lună” | încasările înregistrate de la 1 ale lunii | administrator, cu dreptul la încasări |
| „Valoare medie” | prețul mediu al programărilor terminate azi | administrator, cu dreptul la încasări |
| „Restanțe totale” | suma lucrărilor terminate și neachitate | administrator, cu dreptul la încasări |
| „Rată prezentare” | cât la sută din programările de azi au venit; dedesubt câți nu s-au prezentat | toți cu acces la programări |
| „Stoc critic” | materialele sub pragul minim | toți cu acces la Stocuri |
| „Task-uri active” | sarcinile nebifate din lista comună; dedesubt câte s-au terminat | toți |
| „Timp mediu” | durata medie a programărilor de azi, în minute | toți cu acces la programări |
| „Neprezentați azi” | pacienții marcați neprezentați azi | toți cu acces la programări |
| „Filiale active” | câte filiale are clinica deschise | administrator, cu dreptul de a gestiona filialele |
De știut:
Trendul arată dintr-o privire dacă săptămâna e plină la început și goală la sfârșit. În „Status azi” apar doar stările care au cel puțin o programare; în aranjament caseta se numește „Distribuție status”.
Toate cer modulul Stocuri și dreptul de a vedea stocul și apar doar când au ce arăta:
Sub casete poate apărea și banda „N loturi expiră curând”, cu legătură spre Stocuri.
Același loc se deschide din Setări → Personalizare → Panou și e marcat „Doar pentru contul tău”: colegii cu același rol nu văd nimic schimbat.
Nu există buton de salvare — orice schimbare se salvează pe loc. Dacă salvarea nu reușește, apare un mesaj roșu deasupra listelor.
Ce vedeți depinde de trei lucruri: rolul (medicul, asistenta, recepția și administratorul pornesc de la aranjamente diferite), drepturile (fără dreptul de a vedea încasările nu apare nicio cifră de bani) și modulele clinicii (fără Stocuri dispar casetele de stoc).
Săgețile merg și de la tastatură și pe ecrane tactile, unde tragerea nu funcționează. Indicatorii se ordonează între ei, secțiunile între ele. „Program azi” stă întotdeauna în coloana din stânga, dacă e afișat; celelalte secțiuni se așază în dreapta, în ordinea aleasă.
„Implicit” apare doar când aranjamentul dumneavoastră diferă de cel al clinicii. Același lucru face „Resetează” din cardul „Personalizează panoul”. Aranjamentul dumneavoastră se șterge și se pun la loc indicatorii și secțiunile recomandate pentru rolul dumneavoastră; puteți personaliza din nou oricând.
Rândul spune rolul și aranjamentul oferit — de administrator, medic, asistentă sau recepție. Lista oferă doar ce are sens pentru dumneavoastră:
Un indicator afișat în listă poate totuși să nu apară pe Panou, dacă rolul nu are dreptul la cifra lui (de exemplu „Stoc critic” fără dreptul de a vedea stocul).
Dacă nu ați schimbat nimic și clinica nu a potrivit altfel, porniți de la:
| Rolul | Indicatori | Secțiuni |
|---|---|---|
| Administrator, proprietar | „De confirmat”, „Restanțe totale”, „Venit lună”, „Pacienți noi” | risc de neprezentare, program azi, stoc critic, sarcini, listă de așteptare, trend săptămânal, status |
| Medic, ortodont | „De confirmat”, „Tratamente în curs”, „Pacienți noi”, „Timp mediu” | pregătirea zilei, stocul meu, cererile mele, risc de neprezentare, program azi, sarcini, listă de așteptare, trend, status |
| Asistent | „Programări azi”, „De confirmat”, „Task-uri active”, „Stoc critic” | program azi, sarcini, stoc critic, cererile mele, pregătirea zilei, risc de neprezentare, listă de așteptare, status |
| Recepție (și contabil, HR, doar citire) | „De confirmat”, „Programări săpt.”, „Pacienți noi” | pregătirea zilei, risc de neprezentare, program azi, listă de așteptare, sarcini, status |
Cifrele zilei nu sunt printre indicatorii impliciți fiindcă le arată deja bara zilei — același număr de trei ori pe un ecran nu ajută pe nimeni.
Setarea e a clinicii și o face cine poate modifica setările clinicii. Cine nu are dreptul să deschidă calendarul (de exemplu contabilul) ajunge în continuare pe Panou.
Implicit sunt 8. Setarea e pentru toată clinica.
Fiecare cifră respectă drepturile celui care se uită. Un medic care vede doar propriul calendar vede pe Panou doar programările lui, „De confirmat” doar pentru pacienții lui și „Încasat azi” doar din încasările lui. Recepția și administratorul văd clinica întreagă.
Dacă ați ascuns tot, pe Panou rămân doar salutul și bara zilei. Dacă mesajul de eroare rămâne după reîncercare, verificați conexiunea și anunțați administratorul.
„Risc de neprezentare”, „Listă de așteptare”, „⚠ Stoc critic”, „Stocul meu” și „Cererile mele” apar doar când au ceva de arătat, chiar dacă sunt pornite în aranjament. E un semn bun.