DentFlow Руководство Демо-аккаунт

Журнал и уведомления

Кто что сделал в клинике, что изменилось в данных и как вернуть удалённое; а также колокольчик уведомлений и общий список задач.

Для: ресепшн, врачи, ассистенты, руководитель

Удалённые записи

Как восстановить удалённую запись

  1. Откройте «Журнал» → вкладку «Удалённые».
  2. При желании сузьте список через «Все типы» (например, «Programare» (Запись), «Pacient» (Пациент), «Document de personal» (Кадровый документ)).
  3. Найдите строку и нажмите «Restaurează» (Восстановить).
Подробнее

Запись возвращается в тот список, откуда была удалена: запись на приём — в календарь, пациент — в список пациентов. Вкладка охватывает последние 90 дней.

В приложении то, что имеет клиническое или финансовое значение, не удаляется насовсем: запись на приём, пациент, план оплаты, расход, рентгеновский снимок, кадровый документ, протокол, кандидат и другое попадают в «Удалённые».

Как узнать, кто что удалил и почему

  1. Откройте «Журнал» → вкладку «Удалённые».
  2. Прочитайте строку: тип, что это было, «удалил» кто, когда и причину, указанную при удалении.
Подробнее

Если у записи была сумма, строка показывает и её.

Действия команды

Как посмотреть, что произошло сегодня в клинике

  1. Откройте «Журнал» → вкладку «Активность».
  2. Нажмите «Сегодня» (или «7 дней», «30 дней») либо выберите период в полях «С» и «По».
Подробнее

Вверху — краткая сводка за период: сколько действий, сколько получено оплат, сколько записей создано и сколько перенесено или удалено. Ниже — сотрудники с числом их действий, затем дни. Сегодняшний день раскрыт; остальные раскрываются по щелчку. В каждой строке — время, кто выполнил действие, что произошло, пациент и сумма, если есть. «Sistem» (Система) означает действие, выполненное самим приложением, а не человеком.

Как посмотреть действия только одного коллеги

  1. На вкладке «Активность» нажмите его имя в списке сотрудников вверху.
  2. Или выберите его в списке «Вся команда».
Подробнее

Повторный щелчок по имени снимает фильтр. Список «Все разделы» сужает выбор до «Пациенты», «Карта пациента», «Записи», «Финансы», «Склад», «Зуботехническая лаборатория», «Персонал» или «Настройки».

Как найти конкретное действие

  1. На вкладке «Активность» выберите период.
  2. Введите в «Поиск в активности…» имя, пациента или слово.
Подробнее

Поиск идёт по всему выбранному периоду, а не только по строкам на экране. Для длинного периода нажмите «Загрузить следующие» в конце списка. «Сбросить» снимает все фильтры.

Как выгрузить журнал в Excel

  1. На вкладке «Активность» выберите период и фильтры.
  2. Нажмите «Экспорт CSV».
Подробнее

Скачивается весь отфильтрованный период, а не только то, что на экране: дата, время, кто, раздел, что произошло, пациент и сумма. Один экспорт ограничен 20 000 строк — для остального выберите период короче.

Как увидеть, что именно изменилось в записи

  1. Откройте «Журнал» → вкладку «Изменения».
  2. Выберите период и, если знаете, «Все данные» → тип данных (например, «Пациенты»).
  3. В «Любое действие» при желании выберите «Добавление», «Modificare» (Изменение) или «Удаление».
  4. Нажмите «Показать поле» или «Arată N поля» (Показать N полей) в строке.
Подробнее

Вы видите старое и новое значение каждого поля. Вкладку «Изменения» заполняет база данных, а не приложение, поэтому она фиксирует любое изменение — в том числе сделанное вне приложения. «Активность» говорит, _что_ было сделано, а «Изменения» — _какие именно значения_ изменились.

Колокольчик уведомлений

Как читать и закрывать уведомления

  1. Нажмите колокольчик в верхней панели.
  2. Нажмите уведомление, чтобы сразу перейти на его экран.
  3. Нажмите «Отметить все», чтобы отметить их прочитанными, или крестик («Удалить уведомление»), чтобы убрать одно.
Подробнее

Колокольчик есть у всех, без особых прав. Он собирает то, что требует внимания: запрос на запись из портала, работу лаборатории, низкий остаток на складе, исследование снимков, контрольное оповещение, приближающийся срок. Уведомления сгруппированы по категориям, новые сверху. Число на колокольчике показывает, сколько непрочитанных; новое уведомление также появляется коротким сообщением в углу экрана, со звуком.

Крестик убирает уведомление только из вашего списка, а не у коллег.

Что означают сроки в колокольчике

  1. Нажмите колокольчик.
  2. Нажмите уведомление о сроке — оно ведёт на экран, где вопрос решается.
Подробнее

Каждый день приложение сообщает в колокольчике, что истекает или подходит к сроку:

ЧтоЗа сколькоКто получаетКуда ведёт
истекающий кадровый документ («… expiră pe …» (… истекает …))окно клиники (по умолчанию 60 дней)у кого есть «Editează fișele de personal» (Редактирует личные дела)Персонал → Документы
техосмотр стерилизатора14 днейкто ведёт стерилизациюСклад → Стерилизация
техосмотр основного средства14 днейкто ведёт расходыЭкономика → Основные средства

Окно для документов — то, что задано в Настройки → Команда → Отпуска и документы, — то же, по которому считает вкладка «Documente». Сроки появляются в колокольчике в категории «Сроки».

О каждом сроке сообщается один раз в начале окна, один раз за неделю и один раз в день срока (или после, если он прошёл). Когда документ обновлён или техосмотр проведён, отсчёт начинается от новой даты. Сроки появляются только в колокольчике — ни SMS, ни email, ни уведомления в браузере не отправляются.

Как выключить звук или задать часы тишины

  1. Нажмите колокольчик.
  2. Нажмите «Звук включён», чтобы выключить его (станет «Звук выключен»).
  3. Или нажмите «Часы тишины» и выберите интервал.
Подробнее

В часы тишины ничего не звучит и не появляются уведомления на рабочем столе; число на колокольчике и список остаются. Эти настройки относятся к компьютеру, на котором вы их задали, а не к учётной записи.

Как получать уведомления, когда приложение закрыто

  1. Нажмите колокольчик.
  2. Нажмите «Получать уведомления, даже когда вкладка закрыта» и разрешите в браузере.
  3. Нажмите «Проверить», чтобы получить тестовое сообщение.
Подробнее

«Уведомления на рабочем столе» показывают уведомления как системные сообщения, пока приложение открыто в другой вкладке. «Получать уведомления, даже когда вкладка закрыта» присылает их, даже если приложение закрыто; «Остановить» их отключает.

Список задач

Как добавить задачу для команды

  1. На «Панель», в блоке «К выполнению», напишите задачу (например, «заказать перчатки размера M»).
  2. Нажмите «Добавить».
Подробнее

Список общий для всей клиники: то, что вы добавили, видит вся команда. Тот же список есть в «Командный центр», в разделе «Задачи», где задача пишется в «Новая задача...» и добавляется кнопкой «+».

Как отметить или удалить задачу

  1. На «Панель», в блоке «К выполнению», отметьте задачу, когда она выполнена.
  2. Чтобы удалить её, нажмите корзину в её строке.
Подробнее

Отмеченная задача остаётся в списке зачёркнутой; снимите отметку, если поставили её по ошибке. В «Командный центр» отметка убирает задачу из «Задачи».

Как исправить текст задачи

  1. Нажмите «Командный центр» в верхней панели.
  2. В разделе «Задачи» нажмите карандаш («Исправить») рядом с задачей.
  3. Введите правильный текст и нажмите Enter.
Подробнее

Escape отменяет исправление.