DentFlow Ghid Cont demo

Laborator dentar

Lucrările trimise la laborator — pe o tablă cu etape, de la trimitere la livrarea către pacient, cu termene, fișiere, refaceri și datoriile către laboratoare.

Pentru: medici, asistente, recepție, manager · Cere dreptul „Vede comenzile de laborator” · Modulul trebuie să fie pornit la clinică

Lucrările de zi cu zi

Cum trimit o lucrare la laborator

  1. Pe Laborator dentar, apăsați „Trimite lucrare”.
  2. Alegeți „Tip de lucrare” și „Laborator”.
  3. Căutați pacientul în „Pacient” și completați „Dinți” și „Culoare”.
  4. Verificați „Termen de execuție” și scrieți „Notă pentru tehnician”.
  5. Apăsați „Trimite la laborator”.
Mai mult

Tipul lucrării completează singur denumirea („Lucrarea”), prețurile și termenele. Mai puteți completa „Bucăți”, „Medic”, „Trimisă pe”, „Cost laborator”, „Preț pacient”, „Responsabil”, „Etichete” și „Nr. factură laborator”.

„Termen de execuție” e data promisă de laborator: după ea, lucrarea apare întârziată. „Termene pe etape” se calculează din tip, din laborator și din durata etapelor, dar le puteți schimba.

„Nr. factură laborator” grupează lucrările pentru achitare: toate lucrările de pe aceeași factură se plătesc împreună.

Butonul cere dreptul „Trimite lucrări la laborator”.

Cum trimit o lucrare din fișa pacientului

  1. În fișa pacientului, fila „Datele pacientului”, găsiți cardul „Lucrări la laborator”.
  2. Apăsați „Trimite lucrare”.
  3. Completați lucrarea ca de obicei și apăsați „Trimite la laborator”.
Mai mult

Fereastra se deschide cu pacientul deja ales. Din planul de tratament, butonul de laborator de pe un rând („Comandă la laborator lucrarea acestui rând”) aduce și lucrarea, dinții și medicul rândului.

Cardul arată ce a plecat pentru acest pacient, cu semnele „întârziat” și „a venit ✓”.

Cum marchez că lucrarea a venit de la laborator

  1. Pe fila „Comenzi”, găsiți cardul lucrării.
  2. Trageți-l în coloana „Gata, de ridicat”.
Mai mult

Numele coloanei e ales de clinică; contează că etapa are starea „Primită în clinică”. Aplicația notează data primirii, iar medicul lucrării primește un mesaj în clopoțel — dacă nu el a mutat cardul. În fișa pacientului, lucrarea apare cu „a venit ✓”.

O lucrare care cere probă trece apoi prin „La probă” înainte de livrare.

Cum mut o lucrare în etapa următoare

  1. Trageți cardul în coloana următoare.
  2. Sau: apăsați pe card și apoi „Mută în „…””, cu numele etapei.
Mai mult

Aplicația acceptă doar mutările care au sens: o lucrare nu se livrează înainte să fie primită în clinică (și probată, dacă tipul ei cere probă). Dacă încercați, vă spune de ce, deasupra tablei.

Mutarea în „Livrat pacientului” închide comanda și notează data livrării.

Trimiterea și mutarea cer dreptul „Trimite lucrări la laborator”.

Cum văd unde e fiecare lucrare

  1. Deschideți fila „Comenzi”.
  2. Restrângeți tabla cu filtrele de sus, de ex. „Doar întârziate” sau „Lucrările mele”.
Mai mult

Coloanele sunt etapele clinicii. Pe card: pacientul, lucrarea, termenul și, după caz, etapa pe traseu, verificările bifate, comentariile și responsabilul. Culoarea termenului spune ce vine în trei zile, ce a depășit cu mai puțin de o săptămână și ce stă de peste o săptămână. Deasupra tablei apare câte lucrări au depășit termenul promis.

Filtrele:

  • „Toate laboratoarele”, „Toți medicii”, „Toate etichetele”;
  • căutarea după pacient, lucrare, dinte sau număr;
  • ordinea cardurilor: „Ordine manuală”, „După termen”, „După pacient”, „Cele mai noi întâi”;
  • „Grupare pe culoare”: „Fără grupare”, „Pe laboratoare”, „Pe medici”, „Pe responsabili”;
  • „Arată livrate și anulate recent”.

Fiecare etapă are în spate una din șase stări fixe:

StareaCe înseamnă
Trimisă la laboratorlucrarea a plecat; de aici pornește orice comandă
La tehnicianlaboratorul lucrează la ea
Primită în clinicăa venit de la laborator; se notează data primirii
Probă la paciente în clinică, la probă
Livrată pacientuluiînchide comanda și notează data livrării
Anulatăiese din lucrările active

Cum întorc o lucrare într-o etapă anterioară

  1. Trageți cardul înapoi, în coloana dorită.
  2. Scrieți motivul la „De ce se întoarce?”.
  3. Apăsați „Redeschide”.
Mai mult

Motivul rămâne în traseul lucrării (ex. proba nu s-a potrivit).

O lucrare livrată sau anulată se redeschide din fereastra ei, cu „Redeschide în „…””: una livrată se întoarce la clinică, una anulată din greșeală se întoarce la început.

Cum atașez fișiere la o lucrare

  1. Apăsați pe cardul lucrării și găsiți secțiunea „Fișiere”.
  2. Alegeți „Trimise la laborator” sau „Primite de la laborator”.
  3. Apăsați „+ Încarcă” și alegeți fișierele.
Mai mult

Pentru scanări, fotografii sau rezultatul laboratorului. Dacă pacientul are studii de imagistică, „Din studiile pacientului” vă lasă să alegeți un studiu și să atașați fișierele lui cu „Atașează”. Un CBCT pleacă la laborator ca pachet de caz, din vizualizatorul 3D.

Cum cer o refacere pe garanție

  1. Apăsați pe cardul lucrării.
  2. Apăsați „Refacere pe garanție”.
  3. Scrieți „Motivul refacerii” și apăsați „Refă pe garanție”.
Mai mult

Se creează o comandă nouă, legată de cea inițială, la cost zero. Așa rata de refaceri pe fiecare laborator devine măsurabilă și apare în raport.

Cum lucrez în fereastra unei lucrări

  1. Apăsați pe card.
  2. Folosiți secțiunea de care aveți nevoie: „Bon de lucrare”, „Termene”, „Verificări”, „Fișiere” sau „Comentarii”.
Mai mult

Fereastra arată pacientul (cu legătură spre fișă), laboratorul, dinții și culoarea, data trimiterii și termenul, nota și — cu dreptul de costuri — „Cost / preț”. Mai jos:

  • „Responsabil” și „Etichete” — cine răspunde de lucrare și pastilele ei colorate;
  • „Bon de lucrare” — bonul de tipărit care pleacă în cutie cu amprenta;
  • „Editează lucrarea” — corectați datele trimiterii;
  • „Termene” → „Modifică” → „Salvează termenele” — termenul final și cele pe etape;
  • „Traseu” — fiecare etapă prin care a trecut lucrarea și câte zile a stat în ea;
  • „Verificări” — lista de bifat (ex. culoarea confirmată cu pacientul); rând nou cu „Adaugă o verificare”;
  • „Comentarii” — mesaje pentru echipă, cu „Trimite”.

Cum anulez o lucrare

  1. Apăsați pe cardul lucrării.
  2. Apăsați „Anulează comanda” și confirmați.
Mai mult

Lucrarea iese de pe tablă și din lucrările active, dar rămâne în traseu și în raport, cu tot ce s-a plătit până atunci. Se anulează doar ce n-a ajuns încă la pacient: o lucrare livrată e un fapt.

Cum găsesc o lucrare veche

  1. Deschideți fila „Arhivă”.
  2. Căutați după pacient, lucrare, dinte, număr sau laborator.
  3. Apăsați pe lucrare ca s-o deschideți.
Mai mult

Tabla păstrează lucrările livrate sau anulate doar 30 de zile, și numai cu „Arată livrate și anulate recent” bifat. Mai vechi, sunt în „Arhivă”.

Bani și rapoarte

Cum achit un laborator

  1. Deschideți fila „De plătit”.
  2. Apăsați „Achită” pe rândul facturii.
  3. Scrieți „Sumă” și apăsați „Achită”.
Mai mult

„Datorii către laboratoare” arată ce n-a fost achitat, pe laborator și pe factură: câte lucrări, data celei mai vechi, totalul, cât s-a achitat și restul. O plată parțială lasă restul pe listă.

Datoria se face din „Cost laborator” al fiecărei lucrări neanulate — de aceea contează prețul corect la trimitere și „Nr. factură laborator” pe lucrările aceleiași facturi.

Fila cere dreptul „Vede costurile și achită laboratoarele”.

Cum văd ce am plătit laboratoarelor

  1. Deschideți fila „De plătit” și derulați la „Plăți făcute”.
  2. Alegeți perioada în „De la” și „Până la”.
  3. Exportați cu „CSV”, pentru contabilitate.
Mai mult

Fiecare achitare rămâne aici: data, laboratorul, factura, suma și cine a plătit.

Cum compar laboratoarele

  1. Deschideți fila „Raport”.
  2. Alegeți perioada și împărțirea: „Laboratoare”, „Etape”, „Etape pe laboratoare”, „Medici”, „Tipuri de lucrări”, „Lunar” sau „Întârziate acum”.
Mai mult

„Rapoarte laborator” arată lucrările, costul, încasatul, marja, zilele medii, întârzierile, refacerile și anulările. Procentul de refaceri spune dacă merită să lucrați cu un laborator; etapa cu cele mai multe zile medii e locul unde se pierde timpul.

Fila cere dreptul „Vede costurile și achită laboratoarele”.

Configurare

Cum adaug un laborator

  1. Deschideți „Configurare” și apăsați „Laborator”.
  2. Completați „Denumire” și alegeți „Tipul”.
  3. Completați „Persoană de contact”, „Telefon”, „Email”, „Adresa” și „Termen obișnuit (zile)”.
  4. Apăsați „Salvează”.
Mai mult

„Tipul” e „Extern (are facturi)” sau „Intern (tehnician propriu)”; la unul intern alegeți și „Tehnicianul”. Un laborator cu care nu mai lucrați se debifează „Activ”: rămâne în istoric, dar nu mai apare la lucrări noi.

Cum adaug un tip de lucrare

  1. În „Configurare” → „Tipuri de lucrări”, apăsați „Tip de lucrare”.
  2. Completați „Denumire”, „Categorie”, „Laborator obișnuit”, „Cost (laborator)”, „Preț (pacient)” și „Termen (zile)”.
  3. Bifați „Cere culoare” și „Cere probă”, după caz.
  4. Apăsați „Salvează”.
Mai mult

La „Traseul pe tablă”, debifați etapele prin care acest tip nu trece. La „Verificări pe fiecare comandă”, scrieți câte o verificare pe rând — se copiază pe fiecare comandă nouă de acest tip.

Cum schimb etapele tablei

  1. Pe tablă, apăsați numele unei coloane ca s-o redenumiți.
  2. Trageți antetul coloanei ca s-o mutați.
  3. Din meniul „⋯” al coloanei: „Durata și tipul”, „Adaugă etapă după aceasta” sau „Șterge etapa”.
Mai mult

Același lucru din „Configurare” → „Etapele lucrării” (butonul „Etapă”). „Adaugă etapă”, la capătul etapelor deschise, adaugă una nouă; meniul „⋯” mai are „Mută la stânga” și „Mută la dreapta”.

În „Durata și tipul”: „Ce înseamnă etapa” (starea fixă din spate), „Durata obișnuită (zile)”, din care se calculează termenele, „Limită de lucrări”, peste care antetul coloanei se colorează, și „Culoarea coloanei”.

Prima etapă e cea de trimitere; „livrat” și „anulat” rămân la capăt și doar se redenumesc. O etapă cu lucrări în ea se șterge numai după ce alegeți unde se mută lucrările.

Cum aleg cine e anunțat când o lucrare intră într-o etapă

  1. Pe tablă, deschideți meniul „⋯” al coloanei → „Durata și tipul”.
  2. Alegeți în „Notificare când intră o lucrare” cine primește mesajul.
  3. Apăsați „Salvează”.
Mai mult

Opțiunile:

  • „Medicul, când lucrarea ajunge în clinică” — implicit: medicul lucrării, doar când intră într-o etapă în care lucrarea e în clinică (primită sau la probă);
  • „Medicul lucrării” — medicul, la intrarea în această etapă;
  • „Responsabilul lucrării” — responsabilul ales pe lucrare;
  • „Toată echipa” — toți cei care văd notificările de laborator;
  • „Nimeni”.

Mesajul ajunge în clopoțel. Cine mută lucrarea nu primește notificarea propriei mutări.

Cum fac etichete pentru lucrări

  1. Deschideți „Configurare”, cardul „Etichete”, și apăsați „Etichetă”.
  2. Scrieți „Denumire” (ex. Urgent) și alegeți „Culoare”.
  3. Apăsați „Salvează”.
Mai mult

Etichetele se pun pe lucrare la trimitere sau din fereastra ei, și se filtrează pe tablă din „Toate etichetele”.

Cum aflu de ce nu văd o filă sau un buton

  1. Găsiți în tabelul de mai jos ce vreți să faceți.
  2. Cereți administratorului dreptul respectiv.
Mai mult
Fila / acțiuneaDreptul
„Comenzi”, „Arhivă”acces la laborator
„Trimite lucrare”, mutarea cardurilor„Trimite lucrări la laborator”
„De plătit”, „Raport”, „Cost / preț”„Vede costurile și achită laboratoarele”
„Configurare”, schimbarea etapelor„Configurează laboratoare și tipuri de lucrări”